日本支社　カスタマーセールスセンター　契約社員（正社員登用制度あり）

①　募集職種　日本支社　カスタマーセールスセンター契約社員（正社員登用制度あり）

②　業務内容

フライトの予約、航空券の運賃、弊社のサービスに関するお問い合わせ、また、お客様からのご意見を伺う窓口としての電話応対及びそれに付随する業務です。また、シフトにより外勤営業チームをサポートする業務も担います。入社後、トレーニング及びOJTの期間が約1カ月間あります。

③　求める人材

“Service Straight From The Heart” 心からのおもてなしを目指し、お客さま一人ひとりに日々向き合う職場です。お客様が最初に出会うキャセイパシフィック航空の「顔」として、とても重要な仕事です。セールスサポートとしてはすばやく相手の求めていることを理解し、行動に移せる方。

• 自発的に考え、率先して行動のできる方
• ストレスに強くマルチタスクを楽しめる方
• 明るく積極的で向上心のある方
• リーダーシップを取れる方
• 相手の立場に立って物事を考える事が出来る方
• 伝わるコミュニケーションを実践できる方

④　応募資格

・英検2級以上又はTOEIC600点同等以上の英語力を有し、かつ丁寧な日本語を話せる方

・日本における就労資格のある方

・2019年4月1日より就業可能な方

⑤　雇用形態　契約社員（2年契約）

＊契約期間満了後、正社員登用制度あり（本人のパフォーマンス評価により決定）

⑥　募集人数　若干名

⑦　給与

・未経験者：基本給　203,000円

・経験者　：基本給　213,150円（6カ月以上の国際線または国内線の予約発券またはコールセンターの経験を有する方）

・賞与：　初年度なし（2年目以降、年2回）

・退職金なし

⑧　勤務地　日本支社（東京都港区海岸1-2-20）

＊JR山手線・京浜東北線「浜松町」駅

＊都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅

⑨　勤務形態/休暇

・完全週休2日

・年次有給休暇：　入社6カ月経過後、初年度16日

・特別休暇（慶弔・産前産後・育児・配偶者出産等）

⑩　待遇・福利厚生

・交通費支給（上限月額5万円）

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）

・時間外勤務手当等

・航空券の社員割引制度（自社　+　提携航空会社）

・その他福利厚生サービス有り

⑪　応募書類

1.　履歴書（和文・英文）

2.　職務経歴書（和文・英文）

＊書式自由（和英の履歴書・職務経歴書を1つのファイルにまとめても可）

＊手書き不可

＊PDFまたはMS Word形式とする

＊和文履歴書に顔写真を添付

＊パソコン用メールアドレスを必ず明記

⑫　選考方法　書類審査　→　採用試験

＊書類審査通過者のみ採用試験へとお進み頂きます

⑬　応募締切日　2019年2月10日（日）

⑭　採用試験日　2019年2月22日（金）　場所：日本支社（東京都港区海岸）代替日はございません

⑮　入社年月日　2019年4月1日

⑯　その他　この応募に関する電話での問い合わせはお受けしておりません