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贵宾室服务员

国泰航空
客户服务
机场服务部
全职
香港特别行政区(中国)
申请截止日期: 2026年3月31日

职位简介

工作汇报至:贵宾室主管
为了成为世界上最杰出的服务品牌之一,优质服务是我们的核心品牌价值。
成为贵宾室服务员, 你将在贵宾室中担任重要的角色,向顾客展示「设想周到」、「尽心尽力」和「积极求进」这三个关键品牌理念,透过了解顾客所需并提供无微不至的贵宾室体验,让所有关键时刻都令人难忘。

主要职责

  • 以热情和专业的态度为顾客提供优质服务
  • 介绍菜单、下单并提供餐饮服务
  • 具备对餐饮的专业知识,并根据顾客需求作出推荐
  • 了解顾客需求并提供优质餐饮服务
  • 维持贵宾室整洁和餐饮库存
  • 支援主管以确保日常运营顺畅及在需要时协助团队其他成员

入职要求

  • 可在香港合法受雇
  • 必须年满18周岁
  • 香港中学会考/ 文凭考试或持有酒店/餐饮或相关学科文凭者优先
  • 具流利英语沟通能力和书写能力,懂粤语及普通话者为佳
  • 具机场、贵宾室、餐饮、高级餐厅、酒店或相关职位的工作经验者优先
  • 具备良好客户服务、细心、团队合作精神、亲切活泼、乐于助人的性格
  • 能够在压力下工作
  • 需要轮班工作,愿意于航班延误时超时工作

员工福利

  • 灵活的排班安排
  •  拥有行业领先的培训课程和系统化的职业发展路径
  •  舒适自在的工作環境,多元共融的企業文化
  •  医疗保障及弹性福利计划
  •  员工及家属均可享有机票折扣优惠
  •  弹性退休计划

个人信息和申请程序

国泰航空致力推动平等就业机会。申请人提供的个人数据将严格依据公司的《个人信息收集声明》仅供招聘所用。申请人如八周内尚未获取进一步通知,可视为此次申请不成功。我们保留您的信息记录的时间,不会超过我们获取信息的目的和任何其他允许的相关目的所必需的时间。如果您的申请没有成功,我们将把您的详细信息保存在档案中,保存的时间将延长至处理您的申请所需的时间,或者在您同意的情况下,保存更长时间以匹配未来的工作机会。

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